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理性回歸——對校園安防IP化的冷靜思考

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摘要:理性回歸——對校園安防IP化的冷靜思考
一年一度的中考、高考臨近了,全年校園安防建設最熱火朝天的時候也到了。考前,忙著做好電子巡考系統,考試后,搶在暑假結束前做好校內安全系統新建與改造項目。天津天地偉業數碼科技有限公司產品經理張少華就表示,“過去面向教育行業,我們一年生產一兩千臺球機就夠了,現在這個數目只能滿足一個月的市場需求,上半年生產線不會停。”

安防系統大量在普校、高校獲得應用,一方面保護在校師生的安全,另一方面便于學校進行安全管理工作。就普校而言,經歷去年的平安建設高峰,開始進入常態化階段。四川電信旗下四川天翼網絡服務有限公司副總經理謝強表示,“去年暑期電信在四川省裝了8000多個校園監控點,現在每個月能接到1-2個校園安防監控項目。”除了平安建設之外,普校的另一大熱點是電子監考。天地偉業張少華表示,“6月前,中考、高考電子巡考項目非常多,通常以省、市或區為單位來做的,需要將圖像上傳到教育部考試中心,實現多級聯網。”

相比于普校主要受政策影響,高校安防建設更多出于安全管理需要。由于高校采用開放式管理,形形色色的安全事件一直是校方的頭痛難題。尤其是首都高校,敏感時期的保衛工作挑戰更大,例如學生貼大字報、集體出行等,都是學校保衛工作的關注重點。蘇州科達科技有限公司解決方案部售前經理彭濤表示,“高校對系統功能要求更多,須兼顧多方面管理對監控音視頻資源的使用需求,希望學生通過網絡獲取更多的知識和信息。”

整體看,校園安防市場受政策影響還是比較大的,其建設資金主要來源于中央和地方政府支持。去年年底,中央財政下撥專項資金38.89億元,對全國義務教育階段學校的校園安保設備設施給予一次性補助;今年3月,受國務院委托,財政部向十一屆全國人大四次會議提交了關于2010年中央和地方預算執行情況與2011年中央和地方預算草案的報告,2011年中央財政教育擬支出2963.57億元,比2010年增加416.23億元,增長16.3%;學校本身每年都有資金投入安防系統建設或維護,這些舉措能夠支持校園安防市場形成規模,并持續擴大。

正因如此,盡管校園并非高風險場所,但任何新技術的應用都少不了它。在IP應用方面,校園扮演了排頭兵的角色。

新建、改造、擴建以IP為主導

2009年以前,校園安防IP應用并非料想中順利。廣東廣風隆電子科技有限公司機電技術部經理秦巖表示,主要是建設IP監控專用網絡投資大、共享校園網絡管理技術要求高等方面的原因,另外過去的校園監控點位并不多,原有系統夠用。北京華科鴻泰智能系統工程有限責任公司總工程師劉莘也表示,2003年左右做的學校IP系統,出現的問題比較多,造價又高,出現丟幀、丟包的現象。“直到2008年、2009年,公司陸續建設一些IP高清項目,大家也逐漸接受IP系統。特別是2010年,我們所做的都是IP或者以IP為主導的項目。”相比過去的舉步維艱,現在IP在校園應用進入了第一個小高峰。

本專題所做的問卷調查發現,絕大部分工程商認為純IP化系統的應用將上升。比較一致的觀點是:雖然申請的預算有限,但是校方由于知識層次較高反而容易接受新技術,隨著學校底層網絡的快速發展和升級,純IP化系統將占領主流市場,尤其是高校安防市場。

從全國部署情況看,由于校園領域的工程商多以本地業務為主,因而本地特色非常明顯,直接致使IP在各地應用的程度都有不同。以北京高校市場為主的北京天川科技發展有限公司技術總監李新偉表示,“現在,校方還沒有理由去改造,2010年北京大概有10%的高校項目采用IP方式,今年可能增長到15%左右,大規模改造則需要三五年之后。”專注于山東高校市場的拓能袁總表示,“我們調研過,保守估計山東高校IP市場將近5000萬-1億的規模。近年內新項目采用IP,原有系統則有一個改造的過渡期,改造時考慮采用網絡攝像機,如山東大學的學生公寓門禁系統就采用了140臺安訊士網絡攝像機。”

西北、東北等二線城市雖然起步更晚,但是對IP有很高的期待,如沈陽就主動提出采用IP方式。另外,“211”、“985”工程學校及其它重點院校由于保衛工作壓力大,在新增和改造時也會希望采用IP。

與高校IP化的速度相比,普校則步伐相對較慢。星網銳捷視頻監控事業部營銷總監陳忠林表示,“當前普校最關心的問題還是點位能否基本覆蓋,以及與教委和公安實現對接,本地監控主要以DVR/DVS模式為主,是否用IP主要取決于地方教委的要求。有的地方區教委要求上傳高清圖像,這就需要用到高清的網絡攝像機,像朝陽區教委明確要求4路高清上傳到區教委。”

IP,不能一概而論

并非單純喊口號,IP也需要恰當地被應用。

廣風隆秦巖認為,“對于那些具有網絡管理人員且技術水平較高、網絡建設較完備、項目規模較大(音視頻監控點位多于100個點位)、應用多元化、有擴展需求的校園用戶,我們可以推薦使用純IP技術監控系統。而對于項目小、投資少或者網絡不完善、沒有專業的網管技術人員以及沒有監控擴展需求的用戶,我們不建議采用。”如果校園有多棟樓,肯定要采用網絡攝像機或模擬攝像機+視頻服務器的方式,否則沒辦法管理樓群;電子巡考系統在級聯時需要采用IP,但是校內不一定全部采用IP方式。

另外,是否采用IP不是主要問題,保證投資、更便于施工、滿足使用需求才是重點。以門禁系統為例,秦巖認為,“門禁不宜采用純IP方式,宜在同一樓層用總線方式,不同樓層進入中心時采用IP方式。”他分析,如果每一個門禁讀卡器都采用IP方式連接的話,由于IP端口不能采用串行手拉手方式聯接,對于門禁點較多的項目來說,那么配置的網絡交換機會非常多,這樣導致投資較大,而如果采用總線方式則布線簡單、成本低。除非有特殊需求的部門可能要求端口獨立,但較少出現這種情況。所謂的IP門禁,只是控制器與管理服務器之間的通訊方式采用TCP/IP協議,控制器和讀卡器之間連接方式大多采用RS-485、CAN總線等。讀卡器本身開IP端口沒有必要,一來成本太高,二來浪費IP資源。

整合:提升IP應用價值

根據此次工程商調查,了解到目前有整合案例的安防系統或教學系統主要是:監控、報警、門禁、一卡通、停車場系統、電子考場、多媒體教學等。其中,監控報警整合常見,其次是整合門禁,再是整合一卡通、電子考場、停車場系統,當然,整合多媒體教學系統、教務管理整合的需求也有提出。

華科鴻泰劉莘表示,“整合也是IP監控系統受重視的原因,IP便于跟其它系統集成、聯動,還可以引入增值應用,進行智能視頻分析,升級到綜合化管理平臺。”例如,華科鴻泰去年參與的北京某高校項目,就需要將監控中心升級為應急指揮中心,集成指揮調度系統等。

由于部分省市中單純的校園安防項目有所減少,一些專注于做校園市場的工程商/供應商開始跟隨市場變化挖掘新的商機。以廣風隆為例,今年該公司的重點是繼續致力于教育行業信息化項目建設工作,結合用戶需求在教育行業推廣自主研發的軟件產品及信息系統解決方案,秦巖介紹,“我們現在提出的高校音視頻監控技術應用理念,已經不是僅僅滿足安防監控的單一需求,而是整合安防監控、多媒體教學錄播、考試巡查、教學觀摩以及遠程開放式教學等方面的應用,綜合規劃項目和集成設計一體化解決方案,實現音視頻及網絡傳輸設備的資源共享,不同業務部門管理平臺的信息共享。”科達彭濤也表示,“很多系統資源是可以復用的,我們后期的思路是,只要是基于視頻應用的系統,都可以嘗試整合,以減少或避免用戶重復性投資。”像高校設有的考場不需要與考試中心對接,可以不按照國家考試巡查系統標準建設,采用整合的方式便于內部管理。

對于普校來說,IP和整合還不是當前的建設重點,因而需求也沒有那么迫切,高校用戶則更容易接受純IP的音視頻傳輸技術,由于二級單位眾多、不同功能的樓群眾多,基于IP建設便于管理的整合系統呼聲更高。

整合多個部門需求,為IP應用添加亮點

整合方案主要涉及到三個部門:網絡信息中心、教務處、保衛科或保衛部門,還有其它管理部門,例如復用攝像機或其它網絡設備,一臺攝像機滿足考試巡查、多媒體教學、監控、遠程教學的需求。

“以廣州大學為例,該校較早建立了多媒體教室,早期由于沒有安裝安防監控設備,丟失過投影機、電腦主板等設備。在二期建設時,每個多媒體教室增加安裝了攝像機、紅外報警探測器,并且將監控功能和教學錄播功能整合到一起。保安人員只能在平時放假或下課時間監看多媒體教室內的圖像,上課時間和考試期間看不到室內圖像,只能看室外的監控圖像。主管教學的校長則可以看到任何一間教室的情況,在辦公室就可以對老師的教學質量進行考評;教室可以在會議室進行集中教學觀摩,而不需要到現場去聽課,”廣風隆秦巖表示。

另外,高校宿舍管理也是整合方案應用的熱點。像拓能參與的山東大學智能化公寓項目,目前正研發整合安防、消防、供電、應急照明等的平臺;還有的宿舍管理將通道閘、圖像抓拍、校園卡整合在一起,學生刷卡進入宿舍樓之后,宿舍管理處的終端可以顯示該學生的部分信息,分布在圖書館等地的終端也可以查看學生的相關信息。

現狀是,大部分項目中教學和安防是獨立的。一方面,校方不懂得系統之間可以關聯,另一方面,安防廠家對教學錄播系統的應用不了解,而教學錄播系統供應商對安防監控應用也不熟,這就需要建立一座溝通的橋梁,整合多方需求,工程商/集成商扮演的引導角色就相當重要了。

整合面臨五花八門的難題

整合的難度是非常大的,工程商/集成商遇到的問題也是五花八門。

最典型的是,學校組織架構和管理不便于系統整合。一般,校園安防屬于保衛部門負責,多媒體/電教管理、一卡通歸口到網絡信息中心,教務管理則主要負責教學和教室安排的問題,三者之中或之外如果缺乏一個牽頭部門或人,很難做到共用資源,而且學校也缺少復合型的人才。再以消防和安保的整合來看,保衛處有分管安保的副處長,另有分管消防的副處長,每個人管自己責任范圍的事情,所接觸的供應商都不同。

理論上系統整合聽起來不錯,但真正應用起來是否實用呢?天川科技李新偉表示,“刷卡時視頻要彈出,一萬個學生刷卡,圖像變化很快,真有可能全部看到嗎?一天天下來,估計少人去看這些彈出的視頻圖像。而且,太復雜操作的沒有必要,畢竟操作的都是值班人員,并非領導。”整合停車場系統也是有客觀障礙的。有的停車場系統需要計費,涉及到金額結算,如果與其它子系統整合,數據的安全性有潛在風險。曾出現的學生圖書館死亡事件,也讓學校希望觀察學生是否在規定時間之內在特定區域活動,例如通過打卡確認是否在上課,但是現實中打了卡卻不一定會在教室。

廣風隆秦巖表示,“我們一開始希望做成完整的系統,但在運作過程中發現完整系統也有不足,如果公共部分出問題,所有子系統都會受影響,這是一個矛盾體。”

整合能夠帶來多大的市場,目前還不可知。華科鴻泰劉莘表示,“我們做過一個項目,利用監控系統做教室管理,兩者共用一臺IP攝像機。但實際上,多媒體教學是一個獨立行業,它可以跟安防交叉的只是前端采集設備和網絡,后端有自己獨特的設備如錄播設備、課件制作軟件等。”

欲跳躍式進階,IP仍有提升空間

網絡監控設備功能和參數的提升,推動了IP在校園的應用。幾年下來,部分項目采用純IP監控設備的效果已經獲得了事實驗證,不過,未來要有跳躍式應用,仍有供應商提升的空間。

以網絡攝像機為例,相對于做到極致的模擬攝像機來說,還有可以改進的空間,尤其是高清網絡高速球。華科鴻泰劉莘表示,“我們希望向用戶推高清球,但由于產品還存在一些問題,不足以去推廣,如造價較高、有丟幀現象、操作體驗不佳等。尤其是在操作體驗上,習慣模擬球操作的話,高清球操作起來讓人感覺不太舒服、流暢。”也因此,他參與的項目中,不得不較多地采用模擬球機+編碼器的方式。

球機被提到的另一個需要改進的功能是“看守位”。廣風隆秦巖表示,“越大的系統中,‘看守位’越實用。球機的預置位功能可以預先設定好位置,但是到什么時間走到預置位,則需要報警聯動控制或人工手動控制。在一個上千點的系統中每天都通過人去控制是一項不可思議的復雜操作,因此,我們提出將預置位與看守位結合,讓球機在指定的時間自動走到設定好的預置位。”

另一個需求量大,同時仍待改進的產品是管理平臺,如穩定性不夠,套用其他行業的平臺使得校園特色應用不足,模數、標清高清兼容性不高等都是此次調查中被頻頻提及的。

華科鴻泰劉莘提出,“校園較少有針對性平臺,我們拿過來之后都需要修改。”在平臺上花費太多時間,使得原本緊張的工期更緊迫。星網銳捷陳忠林則表示,“不少公司將在多個平安城市項目中應用過的平臺搬到校園領域,兩者需求相差很大,前者看重取證效果,且投資大需要保護原有投資;學校則重在預防,投資不需要太多顧慮,基于局域網可以有條件采用新的方案。一些經過多次模數轉換的編碼器方案,令上大屏時視頻效果大打折扣,影響到校方對IP方案的認知。”另外,還有工程商反映,平臺在二次開發和與其它品牌兼容的過程中,往往在筆記本播放測試時視頻是流暢的,但是一上平臺就丟幀、丟包了。

在功能和應用開發方面,校園的管理平臺還需加大投入研發。廣風隆秦巖建議,“增加人像識別功能、自動跟蹤功能、存儲錄像快速檢索功能、多種IP攝像機兼容功能、多業務系統功能等。”

隨著IP監控推進,目前已有幾家供應商的平臺逐漸受到校園工程商的認可,如華緯訊、中盛益華、互信互通、東方網力、睿捷、華三等。

顯然,校園安防的IP化,仍需供應商在產品開發時特別對待。廣風隆秦巖根據多年的經驗提出,“在安防監控的理念中,以視頻優先,網絡狀況不好時聲音可以不傳過來,但是視頻不能丟幀;教學領域的理念是,聲音優先,圖像可以卡,聲音不能斷。這是產品研發方面最大的不同之處。”

兼顧前瞻性與實用性,理性引導消費

學校是一個兼顧前瞻性和實用性的市場。例如,校方會考慮投資回報率的問題。學校不同于一級風險防范單位,在投資上無法選用高端設備是事實,他會盤算,100個點中就算有20%的故障率,還剩80個點正常運行,而如果采用高端的產品,大約也就50個點正常運行而已,因此,他寧愿選擇點位更多的前者。

不過,學校也往往追求十全十美,需求和投資不成正比。星網銳捷陳忠林建議,應關注最核心的需求。“對于工程商來說,項目決策周期和實施周期都非常長,很難一下子全部達到客戶需求,因此我們提出‘夠用、實用’,經常舉辦一些學校活動,目的就是讓校方更理性。供應商也需回歸了解真實需求,畢竟學校的資金有限。”秦巖也強調,“看菜下飯、量力而行,是項目規劃設計中依循的一條重要原則。一味地追求新高技術應用,要冒建設投資高、設備可靠性低、系統穩定性差的風險。”

此外,有的學校選擇工程商/集成商盲目追求資質和規模,無形中增加了專業性工程商的營銷成本,這也是不利的。校園市場看似門檻不高,卻是一個重在引導的市場,對工程商的專業度要求很高。工程商通常是校園安防的主要建議者,工程商的正確引導,對未來校園IP市場健康成長至關重要。
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